상담 스크립트, 거절 대응, 클로징 화법
고객 정보와 니즈를 입력하면 첫 상담부터 클로징까지 흐름이 있는 스크립트를 만들어 드립니다.
"생각해 볼게요", "보험료가 부담돼요" 같은 거절 멘트에 대한 3가지 대응 화법을 제안합니다.